Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại zar4466, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví điện tử bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi chưa được phép
zar4466 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn đều được mã hóa SSL. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Ngay cả khi truy cập qua mạng di động, kết nối vẫn được bảo vệ toàn tuyến.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xoá thông tin theo quy trình nội bộ và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc. Với các trường hợp liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vui lòng đính kèm mã giao dịch để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Gửi email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email — đính kèm tên đăng nhập và mô tả ngắn nội dung cần xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu tại zar4466. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với đơn vị thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành ở khu vực được phép hoạt động.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vài ngày làm việc.